องค์กรที่มีผู้ใช้และเครื่องพิมพ์หลายคนมักจะจัดการคำขอพิมพ์โดยใช้เวิร์กโฟลว์แบบแมนนวลและไม่รวมศูนย์กับอีเมล, ข้อความ และสเปรดชีต เวิร์กโฟลว์เหล่านี้เป็นไปได้เมื่อความต้องการพิมพ์ต่ำ อย่างไรก็ตาม เมื่อความต้องการพิมพ์เพิ่มขึ้น การจัดการคำขอพิมพ์อาจไม่เป็นระเบียบและไม่มีประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว

เพื่อให้กระบวนการจัดการคำขอพิมพ์ง่ายขึ้น เราได้แนะนำคำของาน คุณลักษณะนี้ (รวมอยู่ในระดับการสมัครสมาชิก Essential และ Advanced Digital Forge) ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและดูแลคิวการพิมพ์ระดับองค์กรได้โดยตรงใน Eiger การใช้เครื่องมือการจัดการงานที่รวมอยู่ใน Eiger ทำให้กระบวนการส่ง, การติดตาม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับงานพิมพ์ง่ายขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำของาน, ความท้าทายที่ต้องแก้ไข และวิธีการใช้คุณสมบัตินี้ อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้

ความท้าทายในการจัดการคิวงานพิมพ์

บ่อยครั้ง ผู้ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบการจัดการงานพิมพ์สำหรับองค์กรของตนต้องติดตาม, จัดระเบียบ และจัดลำดับความสำคัญของคำขอจากแหล่งที่ไม่ได้เชื่อมต่อด้วยตนเอง ซึ่งอาจใช้เวลานานและทำให้งานไม่จำเป็น ผู้ดำเนินการต้องค้นหาผ่านอีเมล, เธรดข้อความ, สเปรดชีต หรือแม้แต่กระดาษโน้ต รวมทั้งใช้เวลาในการถ่ายทอดสถานะคำของานไปยังผู้ร้องขอด้วยตนเองบ่อยครั้ง นอกจากนี้ ผู้ร้องขอต้องพึ่งพาผู้ดำเนินการสำหรับการติดตามเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับคำขออย่างถูกต้อง

การใช้เครื่องมือติดตามของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์เพิ่มเติมนั้นจำเป็นต้องป้อนข้อมูลที่ไม่จำเป็นจากผู้ดำเนินการและ/หรือผู้ร้องขอ ผู้ใช้อาจพลาดหรือลืมบันทึกหรือส่งคำขอในเครื่องมือติดตามโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งทำให้พิมพ์ส่วนที่ขอไม่ทันเวลา

หากไม่มีกระบวนการจัดการงานพิมพ์แบบบูรณาการ เครื่องพิมพ์อาจไม่ได้ใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ และผู้จัดการโรงงานอาจมองเห็นการใช้งานเครื่องพิมพ์และคิวได้ไม่ดีนัก งานพิมพ์มูลค่าต่ำสามารถส่งไปยังเครื่องพิมพ์โดยใครก็ตามที่มีสิทธิ์เข้าถึง และอาจทำให้งานพิมพ์มูลค่าสูงล่าช้าได้

ประโยชน์ของการใช้การร้องของานใน Eiger

ในขณะที่เครื่องมือการจัดการงานของบุคคลที่สามมีมาเป็นเวลานาน การใช้เครื่องมือที่รวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของ Eiger โดยตรงจะช่วยเพิ่มความสามารถในการมองเห็นขององค์กร และสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับคิวงานพิมพ์

นักออกแบบสามารถของานพิมพ์ได้ภายในไม่กี่วินาทีใน Eiger ทำให้ไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองที่ใช้เวลานานลงในข้อความหรือเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม

ผู้ดำเนินการพิมพ์สามารถดูและจัดการคำของานและรายละเอียดสำคัญทั้งหมดได้ในแดชบอร์ดเดียวภายใน Eiger — ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดและการกำกับดูแล

คิวแบบรวมศูนย์เดียวช่วยให้ผู้ดำเนินการพิมพ์จัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของคำขอได้ง่ายขึ้น

พนักงานที่ร้องของานพิมพ์สามารถดูสถานะโดยใช้แดชบอร์ดโดยไม่ต้องเสียเวลาตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ดำเนินการพิมพ์

การมีเครื่องมือแบบรวมศูนย์สำหรับการส่ง, ติดตาม และดำเนินการตามคำขอ หมายความว่าชิ้นส่วนต่าง ๆ มีโอกาสน้อยที่จะถูกมองข้ามโดยไม่ได้ตั้งใจ

วิธีใช้คำของาน

หากต้องการเรียนรู้วิธีใช้คุณลักษณะการของานใน Eiger โปรดดูบทความสนับสนุนของเราที่นี่