ภาพผลิตภัณฑ์เป็นจุดสัมผัสแรกในหลาย ๆ จุดในเส้นทางการซื้อของลูกค้า และมักจะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะไปถึงขั้นตอนต่อไปหรือขั้นตอนสุดท้ายและสำคัญที่สุด นั่นคือขั้นตอนการชำระเงิน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคจำนวนมากไม่พอใจกับภาพถ่ายและวิดีโอที่ตรงกับผลิตภัณฑ์ที่แสดงในรูปแบบ 2D เท่านั้น ปัจจุบัน ผู้บริโภคมองหาประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่กระตุ้นประสาทสัมผัส ซึ่งเป็นภาพแบบโต้ตอบ, สมจริง และเหมือนจริงในรูปแบบ 3D พวกเขาต้องการรูปภาพของรถยนต์ที่ปรับให้เอียง, หมุน และซูมเข้าไปในห้องโดยสารได้ พวกเขาต้องการจินตนาการถึงประสบการณ์การขับขี่ผ่านคุณลักษณะของรถยนต์ที่เน้นการส่องสว่าง

เป็นเวลากว่าสองทศวรรษที่เครื่องมือเรนเดอร์ภาพสามมิติของ KeyShot (ปัจจุบันเรียกว่า KeyShot Studio) ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ดื่มด่ำซึ่งลูกค้าใฝ่ฝัน หนึ่งในกรณีศึกษาหลายกรณีคือ Under Armour บริษัทเครื่องแต่งกายกีฬาที่หันมาใช้เครื่องมือเรนเดอร์ภาพสามมิติของ KeyShot เมื่อ 5 ปีที่แล้วและยกระดับงานด้านภาพของตนขึ้น Justin Schlothauer วิศวกรออกแบบชั้นนำของบริษัท ถือว่าภาพสามมิติของ KeyShot เป็นมากกว่าการเรนเดอร์ โดยเรียกภาพสามมิติเหล่านี้ว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเนื่องจากมีความแม่นยำของผลิตภัณฑ์ในชีวิตจริง

การสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ดื่มด่ำผ่านภาพนั้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของซอฟต์แวร์เรนเดอร์ 3D เท่านั้น แต่ยังมีข้อดีอีกมากมายที่ยังไม่ได้กล่าวถึงซึ่งอาจช่วยเพิ่มยอดขายและยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ สงสัยว่าจะเริ่มต้นใช้เครื่องมือเรนเดอร์ 3D อย่างไร CGI มีประโยชน์อะไรบ้าง และมีประโยชน์อะไรบ้าง รอสักครู่ บทความนี้จะอธิบายข้อมูลดี ๆ ทั้งหมดให้คุณทราบ

การเรนเดอร์ 3D และกรณีการใช้งาน CGI

คำถามที่ผู้นำธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายคนมักจะถามทันทีเมื่อทดลองใช้เทคโนโลยี 3D และ CGI ก็คือ การเรนเดอร์ 3D จะช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้จริงอย่างไร? คำตอบก็คือ 3 ประการนี้มีประโยชน์หลายประการ มาดู 3 ประการหลักกันเลย

สร้างภาพผลิตภัณฑ์และแอนิเมชัน/วิดีโอหลายร้อยรายการได้อย่างง่ายดาย

“เราเห็นโอกาสที่ชัดเจนสามประการ โดยทั้งหมดเริ่มต้นด้วยข้อมูล 3D ที่พร้อมใช้งานภายในบริษัทต่าง ๆ” Claus Thorsgaard ซีอีโอของ KeyShot กล่าว “ประการแรก ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการทำซ้ำทรัพย์สินหรือข้อผิดพลาดในการผลิต ประการที่สอง เพิ่มรายได้ผ่านการสร้างผลิตภัณฑ์ซ้ำอย่างรวดเร็วมากขึ้นโดยใช้ข้อมูล 3D เพื่อสร้างต้นแบบดิจิทัลแทนต้นแบบทางกายภาพ ประการที่สาม เพิ่มการแปลงด้วยการแสดงภาพผลิตภัณฑ์ 3D ในการขายและการตลาด”

หากคุณทำการตลาดได้ถูกต้อง คุณคงพยายามสร้างกระแสให้ผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนเปิดตัวโดยใช้สื่อภาพที่ชัดเจน การตลาดก่อนเปิดตัวถือเป็นกลยุทธ์การตลาดที่สำคัญในทศวรรษนี้ แต่คุณจะทำได้อย่างไรเมื่อผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในระหว่างการผลิต ซอฟต์แวร์เรนเดอร์ 3D ที่เชื่อถือได้จะช่วยเปลี่ยนเกมให้กับคุณ

HiViz บริษัทผู้ผลิตไฟ LED สำหรับยานพาหนะ ได้ใช้เครื่องมือสร้างภาพสามมิติของ KeyShot Studio เพื่อสร้างภาพจำลองที่สมจริงของผลิตภัณฑ์ในอนาคตสำหรับแคมเปญการตลาด ทำให้สามารถสร้างภาพจำลองที่สมจริงได้ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จริงจะพร้อมจำหน่าย ทีมการตลาดของ Razor สามารถสลับสีและรูปแบบสติกเกอร์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อสร้างตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ KeyShot Studio ด้วย KeyShot พวกเขามีภาพหลายสิบภาพเพื่อขับเคลื่อนการตลาดก่อนเปิดตัว และลดต้นทุน ความพยายามของมนุษย์ และข้อจำกัดด้านเวลาให้มีประสิทธิภาพการทำงานที่ราบรื่น

การใช้ KeyShot จะทำให้คุณก้าวล้ำหน้าคู่แข่งหลายก้าว เนื่องจากสื่อภาพคุณภาพสูงไม่ต้องใช้เวลาหรือค่าใช้จ่ายสูงอีกต่อไป ทันทีที่คุณสร้างแบบจำลอง CAD เสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณก็สามารถสร้างภาพเรนเดอร์ที่เหมือนจริงจำนวนไม่จำกัดสำหรับการตลาด ไซต์อีคอมเมิร์ซ และบรรจุภัณฑ์ของคุณได้

แสดงคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่

สินค้าจำนวนมากขายไม่ได้ในปัจจุบันเนื่องจากจุดขายของสินค้าถูกซ่อนไว้ ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นคุณสมบัติทางเทคนิคและการสนับสนุน แต่ภาพ 3D ช่วยให้คุณเน้นสินค้าได้อย่างครอบคลุมในแบบที่ลูกค้าสามารถโต้ตอบด้วยได้ ข้อดีอย่างหนึ่งของซอฟต์แวร์สร้างภาพ 3D ของ KeyShot คือการจับภาพทุกมุมที่เป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ของคุณและทำให้สินค้าของคุณเป็นจุดสนใจ

หากคุณกำลังขายเฟอร์นิเจอร์ชิ้นหนึ่ง ลูกค้าสามารถมองเห็นมากกว่าแค่ความนุ่มสบายหรือความแข็งแรงของเฟอร์นิเจอร์ชิ้นนั้นได้ พวกเขายังสามารถสำรวจว่าเฟอร์นิเจอร์ชิ้นนั้นจะดูเป็นอย่างไรเมื่อวางไว้ชิดผนัง จุดยึดของเฟอร์นิเจอร์จะกลมกลืนไปกับพรมได้อย่างไร และจะพอดีกับห้องที่มีขนาดต่างกันอย่างไร เครื่องมือสร้างภาพ 3D ของ KeyShot ใช้คุณลักษณะต่าง ๆ มากมาย รวมถึงมุมมองแบบแยกส่วนและแบบตัด เพื่อแสดงให้เห็นทุกแง่มุมของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชัดเจน ถ่ายทอดโทนสี และอธิบายการใช้งานจริงได้มากกว่าภาพถ่ายระดับมืออาชีพเสียอีก คุณกำลังมองหาการเปลี่ยนแปลงจากจำนวนลูกค้าที่มักจะอุดหนุนอยู่หรือไม่ เพิ่มอัตราการแปลงหรือไม่ ขายแบบที่ไม่เคยมีมาก่อนหรือไม่ ถ้าใช่ คุณต้องการให้ลูกค้าเห็นคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณสรุปคุณลักษณะเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย นั่นคือ KeyShot Studio

ทีมออกแบบ, วิศวกรรม, การตลาด และบรรจุภัณฑ์มีบทบาทสำคัญในกระบวนการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด แต่พวกเขาขาดเทคโนโลยีที่จะช่วยให้เห็นภาพได้ชัดเจนตั้งแต่ภาพร่างแรกจนถึงการส่งมอบสู่ตลาด KeyShot เรียกแนวคิดนี้ว่า “การออกแบบผลิตภัณฑ์สู่ตลาด” ซึ่งเป็นการรวมซอฟต์แวร์การจัดการภาพสามมิติและสินทรัพย์ดิจิทัลชั้นนำเข้าด้วยกัน และช่วยให้บริษัทผลิตภัณฑ์อำนวยความสะดวกในกระบวนการตั้งแต่ภาพร่างผลิตภัณฑ์เริ่มต้นจนถึงการส่งมอบสู่ตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพและร่วมมือกันมากขึ้น

“เรามองเห็นภาพอนาคตที่บริษัทต่าง ๆ จะใช้เวลาหลายวันแทนที่จะใช้เวลาหลายเดือนในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ส่งมอบทรัพยากรภาพผ่านช่องทางออกสู่ตลาดได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่คลิก และนักออกแบบ, วิศวกร และนักการตลาดทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น โดยไม่มีความขัดแย้งหรือสับสน” Thorsgaard กล่าว

ภาพสามมิติและ CGI ช่วยยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

สังเกตไหมว่าอีคอมเมิร์ซได้เปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นการแสดงผลภาพเป็นหลัก เช่น TikTok และ Instagram นั่นเอง นั่นก็คือภาพนั่นเอง ฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ Instagram นำเสนอ เช่น เมตริกการมีส่วนร่วมและข้อมูลรูปแบบการซื้อ เป็นเพียงส่วนเสริมเท่านั้น หลักฐานชัดเจน: ลูกค้าจะไปทุกที่ที่มีภาพที่ดีที่สุด

ยอดขายอีคอมเมิร์ซดีขึ้น

ลูกค้าที่มีศักยภาพมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น 11 เท่าเมื่อพวกเขาเห็นผลิตภัณฑ์ในรูปแบบ 3D พวกเขามีความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และมีแนวโน้มที่จะละทิ้งรถเข็นของตนน้อยลงเนื่องจากความไม่แน่นอน สำหรับคุณ นั่นหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น ผู้ก่อตั้งหลายคนที่เคยใช้ซอฟต์แวร์เรนเดอร์ 3D ของ KeyShot ยืนยันสถิตินี้ด้วยคำติชมแบบเรียลไทม์ หนึ่งในนั้นคือ BlendJet บริษัทผลิตเครื่องปั่นขนาดเล็กของอเมริกา การเปลี่ยนจากภาพถ่ายของ BlendJet เป็นภาพเรนเดอร์ของ KeyShot ทำให้อัตราการแปลงเว็บไซต์และยอดขายของพวกเขาเพิ่มขึ้นทันที 20%

อัตราการคืนสินค้าลดลง

ภาพสามมิติช่วยลดอัตราการส่งคืนสินค้า ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจขนาด, สี, พื้นผิว และรายละเอียดอื่น ๆ (โดยเฉพาะคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่) ได้ดีกว่าภาพสามมิติทั่วไป สาเหตุการส่งคืนสินค้าที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือ “สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบาย” และด้วยภาพที่มีความแม่นยำทางวิทยาศาสตร์ ซึ่งตรงกับสินค้าจริงทุกรายละเอียด ลูกค้าจึงมีโอกาสผิดหวังน้อยลงมาก

ปรับปรุงความภักดีของลูกค้า

ลูกค้าของคุณเกลียดเมื่อไม่สามารถเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณได้ชัดเจนพอที่จะเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร ภาพ 3D และ CGI ที่แม่นยำและโต้ตอบได้ช่วยสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและน่าพึงพอใจให้กับพวกเขา และจะกระตุ้นให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำ บางครั้งคุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินมากมายกับการตลาดทางอีเมลติดตามผล คุณเพียงแค่ต้องใช้ภาพที่ถูกต้องเท่านั้น

การตลาดที่โดดเด่นโดยใช้สื่อภาพ 3D ระดับไฮเอนด์ยังดึงดูดลูกค้าอีกด้วย หากพวกเขาเชื่อมโยงธุรกิจของคุณเข้ากับเทคโนโลยีล้ำสมัยและบริการที่เหนือกว่าจากการใช้ภาพขั้นสูง พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับคุณและยังคงใกล้ชิดคุณมาก

ถึงเวลาที่จะเคลื่อนไหวแบบ 3D แล้ว

หากต้องการก้าวให้ทันโลกอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ผู้ประกอบการจำเป็นต้องพร้อมที่จะทำการเปลี่ยนแปลงที่คำนวณมาอย่างดีเพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมการซื้อใหม่ ๆ ได้โดยตรง โลกในปัจจุบันขับเคลื่อนด้วยภาพเป็นอย่างมาก และธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณก็ควรเป็นเช่นนั้นด้วย ผู้ประกอบการที่มีความคิดก้าวหน้าจะค้นหาซอฟต์แวร์ภาพ 3D ที่ดีที่สุดและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากยอดขายจำนวนมากซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของพวกเขาเติบโตได้ ผู้ประกอบการหลายรายเลือกใช้ KeyShot ในขณะที่บางรายก็มองหาที่อื่น